Funzionalita
Supporto e affidabilita
Opera con continuita grazie a strumenti di supporto e a una base tecnica robusta.
Gestisci il rapporto con i clienti e opera su basi solide: ticket di supporto, moderazione delle recensioni, accesso sicuro e gestione del piano di abbonamento.
Il risultato
Il business mantiene continuita operativa con supporto tracciato, reputazione presidiata e sessioni protette.
Nel modulo
Support ticketsReviews moderationSecure authSubscription & billing
Cosa include
Le capacita, gruppo per gruppo
Ticket di supporto
Traccia e risolvi le richieste dei clienti.
- Elenco ticket con filtro per stato aperto, in lavorazione e chiuso.
- Dettaglio con conversazione a commenti tra cliente e staff.
- Cambio di stato del ticket con salvataggio.
- Immagine allegata, log tecnici e metadati della pagina di origine.
Recensioni e reputazione
Presidia la reputazione online del business.
- Risposta pubblica alle recensioni con limite di caratteri.
- Mostra o nascondi una recensione e possibilita di eliminarla.
- Filtri per stato e valutazione minima.
- Punteggi per qualita, puntualita, pulizia e cordialita.
- Valutazione media e conteggio delle recensioni visibili.
Accesso sicuro e sessioni
Autenticazione robusta per il team.
- Login con email e password oppure con Google.
- Token di sessione in cookie protetti, mai esposti al client.
- Rinnovo automatico della sessione alla scadenza.
- Recupero e reset della password via email.
- Accesso riservato ai ruoli amministrativi con blocco e sblocco utenti.
Abbonamento e billing
Gestisci il piano e i consumi del business.
- Piano corrente con stato e data di rinnovo.
- Consumi su prenotazioni, sedi e staff.
- Confronto piani con fatturazione mensile o annuale.
- Checkout e portale di gestione tramite Stripe.
- Add-on e richiesta di rimborso dove previsto.
Ideale per
Chi lo usa ogni giorno
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Attiva il setup guidato e configura la tua operativita in pochi minuti.