Staff e operations

Coordina team, disponibilita e servizi in un unico flusso operativo.

Coordina il team e le operazioni di contorno: staff con servizi e orari, lista di attesa, moduli personalizzati, configurazione del business e widget di prenotazione.

Il risultato

Ruoli, disponibilita e processi operativi restano allineati in un unico flusso, dalla sede al singolo operatore.

Nel modulo

Staff & schedulesWaitlistCustom formsApp configurationBooking widget

Le capacita, gruppo per gruppo

Team e operatori

Gestisci gli operatori e cosa possono eseguire.

  • Anagrafica staff con nome, descrizione e immagine.
  • Ruolo in sede staff, manager o reception.
  • Servizi eseguibili collegati a ogni operatore.
  • Stato attivo o inattivo per ogni operatore.

Orari e disponibilita

Definisci quando ogni operatore e disponibile.

  • Orari settimanali con intervalli operativi per giorno.
  • Ereditarieta degli orari dalla sede.
  • Pause ricorrenti dello staff.
  • Indisponibilita per ferie, malattia, formazione o motivi personali.
  • Modalita tutto il giorno oppure fascia oraria specifica.

Operazioni cliente

Gli strumenti operativi a contatto con i clienti.

  • Lista di attesa con stati e notifica al cliente.
  • Conversione di una voce in attesa in prenotazione.
  • Moduli personalizzati di tipo intake, consulenza, consenso e feedback.
  • Campi modulo tipizzati con testo, scelta, checkbox e consenso.
  • Raccolta degli invii dei moduli compilati.

Configurazione e canali

Personalizza il business e i suoi punti di accesso.

  • Configurazione su piu domini: branding, prenotazioni, notifiche e altri.
  • Scope globale, tenant o singola sede.
  • Gestione sedi con timezone, logo, galleria e posizione su mappa.
  • Feature flag per attivare o disattivare moduli.
  • Widget di prenotazione da incorporare su siti esterni.

Chi lo usa ogni giorno

Porta questa capability nel tuo centro

Attiva il setup guidato e configura la tua operativita in pochi minuti.

Apri la tua attivita